服务项目 |
龙行商旅,龙行商旅卡,龙行管家,龙行任享卡 |
面向地区 |
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网络制式 |
GSM |
适用人群 |
成人 |
龙行商旅龙行商旅卡赢得市场的高度关注!
龙行商旅龙行商旅卡 赢得市场的高度关注! 因为当时是次让老婆带女儿出门坐飞机，所以订票的时候我也有很多的顾虑和烦恼，他们安排客服经理为我服务，订票的时候速度也很快，价格是比其他地方订票要低。其实我看重的就是他们的服务。
订的是8月19日的机票，当天我去机场接她们，结果路上堵车，一想到老婆和女儿是次出门，我这要是不能及时赶到机场去接她们，她们找不到我该怎么办啊！这一想一大堆的问题就来了，正当我堵路上担心种种问题的时候，手机响了，接通后是原来是龙行天下机场的工作人员，她们给我打电话就是想告诉我，她们已经在机场准备好了接机，接到后会先安排我家人去贵宾室休息等候我，我很奇怪她们机场工作人员怎么就知道我家人今天乘机呢？后来了解了才知道，是他们北京总部的经理定好票之后通知了机场工作人员，及时接机通知我，顿时我心里踏实多了，再也不着急赶车了，龙行天下工作人员的细心和贴心让我觉得心里真暖和，因为有了龙行天下这一张卡，让我安全放心的接到了家人，并且对她们给客户的服务而点赞！
龙行商旅龙行商旅卡 赢得市场的高度关注!今年5月出差上海，在去哪儿网购买了一张吉祥航空HO1109航班08:50上海飞三明的航班，一直有个习惯提早到机场，更何况是早班机，当天早上06:25分到达浦东机场，在自助值机换取登机牌的时候显示：无法获取信息，需到人工办理。至人工柜台被告知没有订票信息…被弄得一头雾水，明明已经支付成功，去哪儿也发了出票信息，为什么会取不了票?把去哪儿发送的航班信息提供给工作人员查询，他在系统里面核实了之后告知我：无此票号，联系出票地核实处理…这时候已经快7点了，拨打去哪儿10101234的客服电话一直提示转接中，好不容易接通了，把问题告知客服，客服让持机等待，说联系代理商核实，稍后给我回复!持机等待之后客服告知我：您的问题已联系代理商核实，稍后核实清楚之后给您回复…随后结束通话，我又等待了十多分钟，去哪儿网一直无人回复我，着急等待中，我又到票台去核实情况，被告知信息查询不到任何在这个航线上的订票信息，这时候已经要临近航班停止办理手续的时间了(航班起飞前45分钟停止办理)，又一次拨打去哪儿客服，按提示音操作进入人工坐席等待了快3分钟好不容易接通了，又是另一个客服接听，无奈又一次反映了问题所在，又一次被告知：.“核实过后给您回复!”真的是快崩溃了，次感觉到处理事情这么复杂化、不及时化…在票台前着急的不行，也只能无奈的等待回复，订了那么多次票，还是次遇到这样的情况，还真有点手足无措。
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