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信息技术服务管理体系申办 |
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ISO20000信息技术服务管理体系认证除管理体系和管理流程外，组织内部人员职责分工也是调研期间需要梳理和掌握的重要内容。建议采用“人员角色和职责列表”(Role & Responsibility Matrix)的方式，通过建立人员和工作内容的对应矩阵，对组织内所有人员的职责分工进行汇总和整理。
贯彻ISO20000标准的实施流程如下：企业信息技术服务体系的诊断；组建ISO20000推行小组、任命管理者代表；制订信息技术服务方针及目标；全体人员ISO200001标准知识培训及管理意识训练；ISO20000信息技术管理体系各级文件的编写；ISO20000信息技术管理体系文件试运行；ISO20000信息技术内审员培训；ISO20000信息技术管理体系内部审核；高管理者组织管理评审；ISO20000信息技术管理体系的完善和改进；迎接ISO20000信息技术认证机构审核。
总体来看，ISO/IEC 20000信息技术管理体系系列标准主要围绕如何做好服务管理而展开,主要面向“服务管理”，围绕“如何建立服务管理体系、如何应用服务管理体系和如何审核服务管理体系”，针对以下问题，提供标准支持：什么是服务管理体系，以及什么样的服务管理体系是符合要求的？如何按照PDCA原理和过程方法建立服务管理体系？针对中小企业、云计算等，如何建立和应用服务管理体系？如何审核服务管理体系？
| 主营行业：管理咨询 |
| 公司主营：广东省守合同重信用,服务认证,iso体系认证,服务企业资质证书 |
| 主营地区：中国 |
| 企业类型：个体经营 |
| 公司成立时间：2017-06-07 |
| 员工人数：11 - 50 人 |
| 研发部门人数：5 - 10 人 |
| 经营模式：服务型 |
| 经营期限：2017-06-07 至 2037-06-07 |
| 最近年检时间：2020年 |
| 年营业额：人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
| 年出口额：人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
| 年进口额：人民币 10 万元/年 - 30 万元/年 |
| 是否提供OEM：否 |
| 公司邮编：518116 |
| 公司电话：0755-28263096 |
| 公司传真：0755-28263096 |
| 公司邮箱：309008540@qq.com |
————— 认证资质 —————
